电子竞技运营师

4 社会生产服务和生活服务人员 > 4-14 健康、体育和休闲服务人员 > 4-14-05 体育健身和娱乐场所服务人员

职业概况
基本要求
职业功能
权重表
关联政策

职业名称

电子竞技运营师

职业编码

4-13-05-03

职业技能等级

四个等级

受教育程度

高中(或同等学历)

职业概况

职业定义

在电竞产业中从事活动组织及内容运营的人员。

职业环境条件

室内、外 , 常温。

职业能力特征

具有良好的观察、理解、应变、人际沟通、组织、协调能力 ; 具有较好的语言和文字表达及自主学习能力。

职业技能鉴定要求

鉴定方式

分为理论知识考试和操作技能考核。理论知识考试采用上机考试或闭卷笔试等方式 , 操作技能考核采用上机操作或案例考试等方式。理论知识考试和操作技能考核均实行百分制 , 成绩皆达 60 分及以上者为合格 , 二级/技师、一级/高级技师鉴定还须进行综合评审。

监考人员、考评人员和考生

理论知识考试中的监考人员与考生配比为 1 ∶ 15, 每个标准教室不少于 2 名监考人员; 操作技能考核中的考评人员与考生配比为 1 ∶ 10, 且不少于 3 名考评人员 ; 综合评审评审委员不少于 5 人。

鉴定时间

各等级理论知识考试时间不少于 90 min。操作技能考核时间 : 四级/中级工不少于 120 min, 三级/高级工不少于 150 min, 二级/技师及一级/高级技师不少于 180 min。综合评审不少于 30 min。

鉴定场所设备

理论知识考试在标准教室进行 , 操作技能考核应在符合本职业要求的具有模拟操作功能场所进行 , 综合评审在配备必要的多媒体设备的室内进行。

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职业道德

2. 1. 1 职业道德基本知识 2. 1. 2 职业守则 (1) 遵守法律、法规和有关规定。 (2) 爱岗敬业 , 忠于职守 , 自觉履行各项职责。 (3) 工作认真负责 , 严于律己。 (4) 刻苦学习 , 钻研业务 , 努力提高思想和科学文化素质。 (5) 团结协作 , 主动配合 , 相互尊重。 (6) 严格执行各项标准规程 , 保证工作质量。 (7) 重视安全、环保 , 文明生产。 (8) 努力创新 , 弘扬工匠精神 , 精益求精。 2. 2 职业愿景 2. 2. 1 行业发展趋势 2. 2. 2 职业成长前景 (1) 职业发展前景。 (2) 职业发展通道。

基础知识

2. 3. 1 电子竞技知识 (1) 电子竞技和电子竞技产业的概念。 (2) 电子竞技产业发展历程、现状及未来发展。 (3) 电子竞技产业结构及商业模式。 (4) 国际及国内主要电子竞技活动。 (5) 电子竞技活动与电子竞技赛事的概念。 2. 3. 2 电子竞技活动策划知识 (1) 电子竞技活动市场调研的方法。 (2) 电子竞技活动策划的内容与方法。 (3) 电子竞技活动策划的基本程序。 (4) 电子竞技赛事策划的内容与方法。 2. 3. 3 电子竞技活动营销知识 (1) 电子竞技活动营销的定义。 (2) 电子竞技活动营销的方法与策略。 2. 3. 4 电子竞技活动宣传推广知识 (1) 电子竞技活动市场宣传推广的定义。 (2) 传统媒体与电竞行业垂直媒体主要分类及渠道。 (3) 电子竞技活动宣传推广策略与方法。 2. 3. 5 电子竞技活动执行与管理知识 (1) 电子竞技活动项目管理。 (2) 电子竞技活动现场服务与管理。 (3) 电子竞技活动现场执行。 (4) 电子竞技活动现场安全管理。 (5) 电子竞技活动总结。 2. 3. 6 相关法律、法规 (1)《中华人民共和国劳动法》。 (2)《中华人民共和国劳动合同法》。 (3)《中华人民共和国体育法》。 (4)《中华人民共和国网络安全法》。 (5)《大型群众性活动安全管理条例》。 (6)《电子竞技运动项目的管理规定》。 (7)《电子竞技赛事管理暂行规定》。 (8)《信息网络传播权保护条例》。 (9)《互联网信息服务管理办法》。 (10)《互联网电子公告服务管理规定》。

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一级

二级

三级

四级

申报条件

具备以下条件者 , 可申报一级/高级技师 : 取得本职业或相关职业二级/技师职业资格证书 (技能等级证书) 后 , 累计从事本职业或相关职业工作 4 年 (含) 以上。

职业功能

职业功能	工作内容	技能要求	相关知识要求
活动策划	1.1活动方案调研	1. 1. 1 能完成调研背景分析 1. 1. 2 能确定调研目的 1. 1. 3 能制订调研的组织计划 1. 1. 4 能编制调研经费预算 1. 1. 5 能审核调研报告并撰写结论	1. 1. 1 调研背景分析方法 1. 1. 2 调研目的确定方法 1. 1. 3 调研组织计划制定方法 1. 1. 4 调研经费预算编制方法 1. 1. 5 调研结论撰写方法
	1.2活动整体策划	1. 2. 1 能制定电竞活动品牌发展策略 1. 2. 2 能提出电竞活动运营策略与方案 1. 2. 3 能策划电竞活动总体方案	1. 2. 1 电竞活动品牌发展战略制定方法 1. 2. 2 电竞活动运营策略与方案编写方法 1. 2. 3 电竞活动总体方案策划方法
	1.3实施方案策划	1. 3. 1 能提出电竞活动主题创意 1. 3. 2 能评价电竞活动总体方案 1. 3. 3 能针对电竞活动总体方案提出改善建议	1. 3. 1 电竞活动主题设定原则 1. 3. 2 电竞活动总体方案评价方法
	1.4相关文案写作	1. 4. 1 能编写电竞活动总体规划书 1. 4. 2 能撰写电竞活动发展报告 1. 4. 3 能撰写电竞活动运营方案	1. 4. 1 电竞活动总体规划书的内容 1. 4. 2 电竞活动发展报告的内容 1. 4. 3 电竞活动运营方案的内容
活动营销	2.1营销计划制订	2. 1. 1 能对营销计划进行整体质量和进度把控 2. 1. 2 能对营销计划进行成本费用预估	2. 1. 1 项目控制及管理方法 2. 1. 2 费用评估及成本预算方法
活动营销	2.2营销实施	2. 2. 1 能与赞助商进行长期合作谈判 2. 2. 2 能与其他电竞活动项目进行合作谈判 2. 2. 3 能进行电竞活动融资或投资谈判 2. 2. 4 能制定与大客户维持长期合作关系的方案	2. 2. 1 商务谈判的原则 2. 2. 2 商务谈判的方式 2. 2. 3 大客户关系管理模型
宣传推广	3.1执行计划制订	3. 1. 1 能对宣传推广执行计划进行整体质量和进度把控 3. 1. 2 能对宣传推广执行计划进行成本费用预估	3. 1. 1 项目控制及管理方法 3. 1. 2 费用评估及成本预算方法
	3.2官方平台宣传	3. 2. 1 能对官方平台宣传内容进行审核与监督 3. 2. 2 能对官方平台宣传效果进行评估与总结 3. 2. 3 能对官方平台宣传效果提出优化方案	3. 2. 1 官方平台宣传内容审核、监督要点 3. 2. 2 官方平台宣传效果评估及优化方法
	3.3媒体渠道宣传	3. 3. 1 能对媒体渠道宣传内容进行审核与监督 3. 3. 2 能对媒体渠道宣传效果进行评估与总结 3. 3. 3 能对媒体渠道宣传效果提出优化方案	3. 3. 1 媒体渠道宣传内容审核、监督要点 3. 3. 2 媒体渠道宣传效果评估及优化方法
	3.4线下活动推广	3. 4. 1 能设计线下推广活动的策划方案 3. 4. 2 能对线下推广活动的组织执行情况进行监督 3. 4. 3 能对线下推广活动效果进行评估总结 , 并提出优化方案	3. 4. 1 线下推广活动策划方法及技巧 3. 4. 2 线下推广活动的监督要点 3. 4. 3 线下活动推广效果评估及优化方法
活动执行	4.1活动现场监督	4. 1. 1 能对赛事活动现场整体情况进行监督 4. 1. 2 能对赛事活动现场突发事件进行处理决策	4. 1. 1 赛事活动现场监督的原则与方法 4. 1. 2 赛事活动现场突发事件处理原则
	4.2工作人员管理	4. 2. 1 能对活动执行人员进行工作分工和工作监督 4. 2. 2 能对活动执行人员进行岗位职责培训	4. 2. 1 赛事活动现场执行人员管理方法 4. 2. 2 赛事活动现场执行人员岗位职责
	4.3赛事活动总结	4. 3. 1 能对赛事活动进行分析总结 , 制定总结方案 4. 3. 2 能提出赛事活动优化建议	4. 3. 1 赛事活动总结的方法 4. 3. 2 赛事活动优化方法
培训与指导	5.1培训	5. 1. 1 能培训二级/技师及以下级别人员 5. 1. 2 能制定培训计划和大纲 5. 1. 3 能编写培训教材	5. 1. 1 培训计划和大纲编写方法 5. 1. 2 培训教材编写方法
培训与指导	5.2指导	5. 2. 1 能系统地传授专业知识和技能 5. 2. 2 能安排教学内容 , 选择教学方式	5. 2. 1 专业知识技能培训方法 5. 2. 2 评价技能培训效果的方法

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理论知识权重表

项目技能等级		五级/低级工（%）	四级/中级工（%）	三级/高级工（%）	二级/技师（%）	一级/高级技师（%）
基本要求	职业道德	-	5	5	5	5
基本要求	基础知识	-	25	20	15	10
相关知识要求	活动策划	-	10	20	25	30
	活动营销	-	15	20	20	20
	宣传推广	-	15	10	15	20
	活动执行	-	30	25	15	5
	培训与指导	-	0	0	5	10

技能要求权重表

项目技能等级		五级/低级工（%）	四级/中级工（%）	三级/高级工（%）	二级/技师（%）	一级/高级技师（%）
基本要求	职业道德	-	-	-	-	-
基本要求	基础知识	-	-	-	-	-
相关知识要求	活动策划	-	10	30	30	40
	活动营销	-	25	20	25	20
	宣传推广	-	25	15	20	20
	活动执行	-	40	35	20	10
	培训与指导	-	0	0	5	10

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