快递员
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职业名称
快递员
职业编码
4-02-07-08
职业技能等级
五个等级
受教育程度
初中(或相当文化)
职业概况
职业定义
从事快件揽收 、派送和客户信息收集 、关系维护及业务推广工 作的人员。
职业环境条件
室内 、外。
职业能力特征
具有较强的听写 、理解 、表达 、应变 、沟通和学习能力， 能准 确计算 、分辨颜色 、识别方位， 动作协调。
职业技能鉴定要求
鉴定方式
分为理论知识考试 、技能考核以及综合评审 。理论知识考试以
笔试 、机考等方式为主， 主要考核从业人员从事本职业应掌握的基
本要求和相关知识要求； 技能考核主要采用现场操作 、模拟操作等
方式进行， 主要考核从业人员从事本职业应具备的技能水平； 综合
评审主要针对技师和高级技师， 通常采取审阅申报材料 、答辩等方
式进行全面评议和审查。
理论知识考试 、技能考核和综合评审均实行百分制， 成绩皆达
60 分 (含) 以上者为合格。
监考人员、考评人员和考生
理论知识考试中的监考人员与考生配比不低于 1 ∶ 15， 且每个考
场不少于 2 名监考人员； 技能考核中的考评人员与考生配比为 1 ∶ 5，
且考评人员为 3 人 (含) 以上单数； 综合评审委员为 3 人 (含) 以
上单数。
鉴定时间
理论知识考试时间不少于 90 min， 技能考核时间不少于 30 min，综合评审时间不少于 15 min。
鉴定场所设备
理论知识考试在标准教室或按考试系统配备的计算机房内进行，
技能考核在配备能模拟快递业务操作所需的手持终端、 派送车辆等
相关设备及业务软件的场所进行。
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